帮助与支持

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浏览最实用的帮助资源，了解 Your Free SOL 并解决常见问题。

常见问题

查找有关 SOL 租金回收、钱包清理、代币销毁、Pump.fun 奖励、费用、安全等问题的答案。

工作原理

了解每项工具的作用，以及你批准交易前后会发生什么。

学习中心

阅读有关 Solana 租金、代币账户、钱包清理、代币销毁、钱包安全和奖励的实用指南。

安全

了解 Your Free SOL 可以访问和无法访问的内容，以及签名前应该检查什么。

按工具获取帮助

选择你正在使用的功能，了解其工作方式，以及出现异常时应该检查哪些内容。

回收 SOL

了解系统如何识别并关闭符合条件的空代币账户，从而取回其中可退还的 SOL 租金。

获取 SOL 回收帮助

钱包清理

了解钱包清理如何组合执行受支持的代币销毁和符合条件的代币账户关闭操作。

获取钱包清理帮助

销毁代币

了解代币销毁如何工作、签名前需要检查什么，以及为什么销毁操作无法撤销。

获取代币销毁帮助

Pump.fun 奖励

了解受支持的 Pump.fun 奖励余额、领取条件以及你将批准的交易。

获取奖励领取帮助

常见支持主题

快速查看常见问题和故障排查相关内容。

交易失败

了解 Solana 交易失败的常见原因，以及再次尝试前应检查的信息。

找不到可回收的 SOL

了解哪些代币账户可以关闭，以及为什么部分账户或余额不符合回收条件。

钱包连接与签名

了解连接钱包、签署消息和批准交易之间的区别。

费用与 VIP 费率

查看平台费用、你的当前费率，以及 VIP 等级如何影响符合条件的操作。

代币销毁

了解哪些代币可以销毁、销毁会在链上产生什么变化，以及操作前应该检查什么。

Pump.fun 奖励

了解受支持的奖励来源、奖励资产、领取资格和领取交易。

切勿分享助记词或私钥

Your Free SOL 支持团队绝不会要求你提供助记词、私钥、恢复词、钱包密码，也不会要求远程访问你的设备或钱包。

仍然需要帮助？

如果上面的内容无法解决问题，请联系支持团队，并尽可能提供足够的信息，以帮助我们了解具体情况。

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建议提供的信息

提供以下信息可以帮助我们更快了解问题：

  • 你正在使用的 Your Free SOL 工具或功能
  • 你使用的钱包应用，例如 Phantom 或 Solflare
  • 你看到的完整错误信息或提示
  • 不包含敏感信息的情况下，可提供截图
  • 如果已生成交易，请提供失败交易的签名或交易链接

切勿发送助记词、私钥、恢复词、钱包密码或任何其他钱包凭据。